Nosotros I hostinvedoya proyectos desde el 2003 I www.hostingvendoya.com

Preguntas Frecuentes

He contratado el servicio de alojamiento web
¿ Cuánto tarda en activarse?

Si realiza el pago a través de tarjeta de crédito o paypal se activará inmediatamente.
Si realiza el pago a traves de transferencia bancaria envienos el comprobante del pago y será procesado en la mayor brevedad.

He registrado un dominio. ¿ Cuánto tardará en ser activado ?
Puede tardar unas 24 - 48 horas.

No tengo conocimiento de Informática, ¿puedo contratar un servicio de alojamiento web?
Nuestro servicio ofrece herramientas de administración (panel de control) muy sencillo. Siempre puede contactar con nosotros si tiene alguna duda. También puede ver los videos tutoriales que le explicarán paso a paso como realizar cualquier operación. Pincha para ver tutoriales.

¿Qué es alojamiento web ?
Es un servicio que le permite tener una pagina web, cuentas de correo electrónico y aplicaciones ej: www.minegocio.cl conectado a internet las 24 horas del día.

¿Dispondré de servicio de correo electrónico con mi alojamiento web?
Sí. Todos nuestros planes de alojamiento web incluyen correo electrónico.

¿Ofrece HOSTINGVENDOYA soporte técnico ?
Sí. Ofrecemos soporte técnico gratuito a través de teléfono, chat e email.

¿Puedo registrar mi dominio con otro proveedor y tener el alojamiento web en Hostingvendoya ?
Si. No hay ningún problema. Cuando contrata el servicio de alojamiento web recibirá las DNS necesarias para usar el servicio.

He contratado el servicio de alojamiento web. Si en el futuro necesito más presentaciones ¿ Puedo cambiar de plan ?
Sí. Puede cambiar de plan de alojamiento web en cualquier momento.

¿Cual es la diferencia entre un servicio de alojamiento web y un dominio?
Un dominio le da el derecho a usar el nombre de dominio. Un servicio de alojamiento web ó hosting es el espacio físico en un servidor para que su página web sea visible en internet y aparezca cuando sea visitada. Puedes registrar el dominio primero y contratar un servicio de alojamiento web cuando lo necesite para así quitar el dominio del mercado y evitar que sea registrado por otra persona ó entidad.

¿Ofrecemos garantia de devolución?
Sí. Si en el primer mes no resulta satisfecho con el servicio le devolvemos su dinero.

¿Cuales son las formas de pago?
Se puede realizar el pago a través de tarjeta, paypal ó transferencia bancaria.

¿Trae publicidad en mi alojamiento web (espacio web)?
No. El servicio está libre de anuncios.

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